Cas Clients

Procure-to-Pay

Industrie Musicale
Success Story: Procure-to-Pay

OBJECTIFS

  • Créer une solution d’achat complète
  • Gagner en visibilité et contrôle sur les dépenses globales
  • Assurer un processus d’achat plus efficace

Notre partenariat avec Determine nous a permis de créer une solution e-achat complète qui nous offre une meilleure visibilité sur nos coûts de projet variables dans un environnement de marketing dynamique. La solution Determine est devenue notre application stratégique que nous continuerons à déployer à l’échelle mondiale

— Vice Président des systèmes financiers

Problématiques

Au cours des 10 dernières années, l’industrie de la musique est devenue numérique et les ventes de CD traditionnels ont commencé à diminuer. Dans ce contexte, ce leader de l’industrie musicale, l’un des plus grands labels de disque dans le monde, avait besoin d’une solution qui leur permettrait de mieux contrôler leurs dépenses, notamment les dépenses de marketing.
Le choix fut fait de consolider ses systèmes financiers dans une solution SAP centralisée, solution qui serait ensuite déployée à l’échelle mondiale. Qui plus est, cette entreprise recherchait une solution d’achat qui permettrait de standardiser le processus d’achat et d’accroître la visibilité et le contrôle des dépenses.

Solutions

Le défi était de taille, avec des implantations dans près de 43 pays, les processus d’achat étaient très disparates d’un pays à l’autre et la question de l’adhésion des utilisateurs restait ouverte.
Suite à un processus d’appel d’offres approfondi, Determine a été sélectionné pour:

  • Sa capacité à répondre aux besoins spécifique de cette entreprise
  • Son contrôle budgétaire solide dans un environnement international
  • Sa capacité à s’intégrer nativement avec SAP
  • Sa facilité d’utilisation qui assure une forte adoption des utilisateurs dans le monde
  • Sa capacité à satisfaire les exigences internationales de cette entreprise

Il a fallu environ six mois pour construire l’intégration avec SAP ECC6. Il y a 16 points d’intégration et aujourd’hui le système communique en temps réel, donnant aux utilisateurs une visibilité sur leurs projets au moment de l’approbation. Le processus de facturation externalisée a également été simplifié.”
— Fabrice Guiot, architecte technicien Determine

En synchronisation avec SAP, ce géant de l’industrie musicale a déployé la solution Determine dans plus de 15 pays en Europe et en Amérique du Nord et continue son déploiement dans d’autres parties du monde.

The Results

  • Une solution globale pour les achats sur 5 continents
  • Une rationalisation des factures via un Centre de Services partagé mondial
  • Une amélioration des relations avec les fournisseurs
  • Une visibilité en temps réel sur le Business
  • Un ajout de flexibilité au système ERP
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